Kluczowym elementem skutecznego e-maila marketingowego jest przyciągający uwagę temat wiadomości. Powinien on być krótki, ale jednocześnie intrygujący, aby zachęcić odbiorcę do otwarcia e-maila. Warto wykorzystać personalizację, używając imienia odbiorcy, jeśli to możliwe. Temat powinien sugerować korzyść lub rozwiązanie problemu, np. "Jak zwiększyć sprzedaż o 20% w miesiąc? ". Personalizacja nie kończy się jednak na temacie - powinna być kontynuowana w treści e-maila. Rozpocznij od spersonalizowanego powitania, używając imienia odbiorcy. Ton wiadomości powinien być dostosowany do odbiorcy - bardziej formalny dla komunikacji B2B, a swobodniejszy dla B2C. Wstęp powinien być krótki i treściwy, od razu przechodząc do sedna sprawy. Warto zidentyfikować problem, z którym może borykać się odbiorca, np. "Czy masz problem z niską konwersją na swojej stronie? ". Personalizacja może obejmować również dostosowanie treści do historii interakcji odbiorcy z firmą, jego preferencji zakupowych czy zainteresowań. Może to znacząco zwiększyć skuteczność e-maila, ponieważ odbiorca czuje, że wiadomość jest skierowana specjalnie do niego, a nie jest masową komunikacją. Pamiętaj, że personalizacja to nie tylko używanie imienia - to całościowe podejście do tworzenia treści, która będzie rezonować z konkretnym odbiorcą